Hannover Messe: TeamViewer zeigt Agentless Access und KI-gestützte Wartung für Industrieanlagen
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Produkteinführung/Sonstiges
Hannover Messe: TeamViewer zeigt Agentless Access und KI-gestützte Wartung
für Industrieanlagen
16.04.2026 / 10:25 CET/CEST
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* Neue Plug-and-Play-Hardware in Kooperation mit Bechtle ermöglicht
sicheren und skalierbaren Fernzugriff auf industrielle Systeme und
Anlagen
* Integration von TeamViewers KI-Agent Tia in die Remote-Assistance-Lösung
Assist AR für intelligente Unterstützung etwa im technischen
Kundenservice
HANNOVER, Deutschland, 16. April 2026 /PRNewswire/ -- TeamViewer stellt auf
der Hannover Messe zentrale Erweiterungen seiner Industrie-Lösungen
Agentless Access und Assist AR vor. Damit stärkt das Unternehmen sein
KI-gestütztes Angebot an der Schnittstelle von Operational Technology (OT)
und IT. Beide Innovationen adressieren zentrale Herausforderungen in der
industriellen digitalen Transformation wie etwa Stillstandszeiten,
Cyber-Risiken und zunehmend komplexe Systeme.
TeamViewer Logo
Gateway für sicheren Fernzugriff in Kooperation mit Bechtle
Agentless Access von TeamViewer ermöglicht einen direkten,
Zero-Trust-basierten Fernzugriff auf OT-Systeme, ohne dass dafür Software
auf dem Endgerät installiert werden muss. Der Zugriff erfolgt stattdessen
über ein vorgeschaltetes Gateway. Auf der Hannover Messe präsentieren
TeamViewer und Bechtle ein entsprechendes Hardware-Gateway, das bereits mit
Agentless Access vorkonfiguriert ausgeliefert wird. Die Plug-and-Play-Lösung
ermöglicht Unternehmen sicheren und skalierbaren Fernzugriff sowie die
Verwaltung industrieller Systeme.
Ergänzt wird die Bechtle-Partnerschaft durch eine neue Version von Agentless
Access mit erweiterter Protokollunterstützung. Dadurch ist ein nahtloser und
sicherer Zugriff auch auf ältere Systeme wie Windows XP möglich. IT- und
OT-Teams können diese Systeme somit weiterhin isoliert betreuen und dennoch
Anwendungsfälle wie Remote-PLC-Programmierung oder Fernzugriff umsetzen.
Augmented Reality und KI für intelligentere Fehlerbehebung
Darüber hinaus zeigt TeamViewer eine KI-gestützte Erweiterung seiner Lösung
Assist AR. Diese versetzt Serviceteams in die Lage, Expertenwissen zu
erfassen, um Probleme anschließend schneller und konsistenter zu beheben.
Durch die Kombination von Augmented Reality mit TeamViewers KI-Agent Tia und
dessen proprietärem Datenpool erhalten Support-Mitarbeiter während eines
Videoanrufs in Echtzeit Hinweise dazu, wie ähnliche Probleme in der
Vergangenheit gelöst wurden. So steht Expertenwissen genau dann und dort zur
Verfügung, wo es gebraucht wird. Das vereinfacht Supportprozesse und hilft
Herstellern dabei, Stillstand, Kosten und operative Risiken zu reduzieren.
Oliver Steil, CEO von TeamViewer, sagte: "Produzierende Unternehmen gewinnen
einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil, indem sie die KI-getriebene
Transformation beschleunigen, Abläufe modernisieren und dabei gleichzeitig
Komplexität und Risiken begrenzen. Gemeinsam mit starken Partnern wie
Bechtle arbeiten wir daran, sicheren Zugriff und KI-gestützte Assistenz fest
in den industriellen Arbeitsalltag zu integrieren. So kann Innovation auch
in hochgradig heterogenen Bestandsumgebungen skalieren."
TeamViewer CEO in Diskussionsrunden auf der Hannover Messe
Die digitale und KI-gestützte Transformation der Fertigungsindustrie steht
im Mittelpunkt von zwei Bühnenauftritten von Oliver Steil, CEO von
TeamViewer, auf der Hannover Messe:
* Am Dienstag, 21. April, von 12:50 bis 13:15 Uhr auf der Center Stage
(Halle 25) der Hannover Messe gemeinsam mit Toto Wolff (CEO und Team
Principal des Mercedes-AMG PETRONAS F1 Teams) zum Thema " The Race for
Innovation: How Mercedes-AMG PETRONAS F1 Team & TeamViewer Power High
Performance".
* Am Mittwoch, 22. April von 10:10 bis 10:30 Uhr am Siemens-Stand (Halle
27, Stand A48) zusammen mit Tony Hemmelgarn (CEO, Siemens Digital
Industries Software) zum Thema " From Industrial Strength to AI at
Scale: Securing Competitive Advantage in the AI Era".
TeamViewer auf der Hannover Messe 2026
Demos der Lösungen Agentless Access und Assist AR sind am TeamViewer-Stand
in Halle 15, Stand E52 live zu erleben. Das Hardware-Gateway kann zudem am
Stand von Bechtle (Halle 17, Stand E20) live besichtigt werden.
Über TeamViewer
TeamViewers Digital-Workplace-Plattform ermöglicht effizientes, digitales
Arbeiten durch die Optimierung und Automatisierung von Prozessen.
Was 2005 als Software für den Fernzugriff auf Computer begann, um
Dienstreisen zu vermeiden und Produktivität zu steigern, entwickelte sich
schnell zum branchenweiten Inbegriff von Fernwartung und IT-Support; und
wird von hunderten Millionen Menschen weltweit zur Unterstützung bei
IT-Problemen genutzt. Heute vertrauen mehr als 635.000 Kunden weltweit auf
TeamViewer - von kleinen und mittelständischen Betrieben bis hin zu großen
Konzernen - um digitale Arbeitsplätze für Büroangestellte und
Industriefachkräfte effizienter zu gestalten.
Unternehmen aus allen Branchen nutzen die KI-gestützten Lösungen von
TeamViewer, um Störungen an digitalen Endgeräten jeder Art zu verhindern und
zu beheben, IT-Netzwerke und Industrieanlagen effizient zu verwalten und
Prozesse mit Augmented-Reality-Funktionen zu optimieren. Auch dank der
Integrationen mit führenden Technologiepartnern hilft TeamViewer seinen
Kunden dabei, Ausfallzeiten zu reduzieren, IT-Probleme schneller zu lösen
und digitale Arbeitsabläufe zu verbessern. In einer Zeit des globalen
Wandels - geprägt von hybriden Arbeitsmodellen, neuen Technologien und
Fachkräftemangel - bietet TeamViewer einen klaren Mehrwert: höhere
Produktivität, schnellere Einarbeitung neuer Talente und eine gesteigerte
Zufriedenheit von Kunden und Mitarbeitenden.
TeamViewer hat seinen Hauptsitz in Göppingen, Deutschland, und beschäftigt
weltweit rund 1.900 Mitarbeitende. Im Jahr 2025 erzielte das Unternehmen
einen Umsatz von rund 768 Millionen Euro. Die TeamViewer SE (TMV) ist an der
Frankfurter Börse gelistet und gehört zum SDAX.
Mehr Informationen unter www.teamviewer.com.
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Quelle: dpa-AFX
